安徽安勝售后服務具體流程

第一步：撥打服務電話

當您的設備出現(xiàn)故障后，請立即撥打售后服務專線?；蛘呗?lián)系售前為您服務的銷售經(jīng)理，描述設備故障現(xiàn)象，并留下您的聯(lián)系方式和地址。

第二步:預約服務時間
根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。不論嚴寒酷暑，我們都會按照預約的上門服務，準時到達指定地點。

第三步:開機檢查
上門后，維修技師根據(jù)您的反映情況對機器采取“看、聽、摸、聞”進行初步判斷分析，然后快速準確判斷出問題的根本原因。

第四步:認真排除故障
找出故障原因后，馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認故障已修復。

第五步:填寫保修單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明故障原因、維修結(jié)果、保修時間，以及我們的服務電話。

安勝防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月，從出廠當日起開始計算。感謝您的支持與信賴，我們將竭誠為您服務！